Brukervilkår

Sist oppdatert:

Gjeldende Lovgivning

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. For forbrukeravtaler gjelder i tillegg Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven (lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted) der disse er anvendelige. For næringskjøp gjelder Avtaleloven og alminnelige kontraktsrettslige prinsipper.

Aksept Av Vilkår

Ved å bruke nettstedet thakreonaedhepux.world og tjenestene til Thakreonaedhepux, godtar du disse brukervilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om ikke å bruke våre tjenester.

Forbrukerrettigheter – Angrerett

Hvis du er forbruker og inngår avtale ved fjernsalg (f.eks. via nettstedet), har du i utgangspunktet 14 dagers angrerett i henhold til Angrerettloven. For digitale tjenester som etikettdesign gjelder unntak: Hvis du har bedt oss om å påbegynne leveringen av den digitale innholdet/tjenesten før angrefristen har gått ut, og du har bekreftet at du er kjent med at du da mister angreretten når leveringen er fullført, gjelder ikke angreretten etter at leveringen er fullført. Vi opplyser om dette ved bestilling. Hvis du ikke har mottatt korrekt opplysning om angreretten, kan fristen forlenges til inntil 12 måneder.

Om Thakreonaedhepux

Thakreonaedhepux er et designbyrå som tilbyr profesjonelle etikettdesign-tjenester. Vi er lokalisert i Fabrikkveien 43, 4033 Stavanger, Norway.

Tjenestebeskrivelse

Vi tilbyr følgende tjenester:

• Design av produktetiketter
• Utvikling av merkevareidentitet for etiketter
• Tilpasning av etikettmaler
• Levering av trykklare filer

Bestilling Og Betaling

Når du bestiller våre tjenester, gjelder følgende:

• 50% forskuddsbetaling kreves før prosjektstart
• Resterende 50% betales ved levering
• Prisene er oppgitt i norske kroner (NOK)
• Bedriftskunder kan få faktura med 14 dagers betalingsfrist

Opphavsrett Og Eierskap

Følgende gjelder for opphavsrett:

• Alle rettigheter til ferdig design overføres til kunden etter full betaling
• Vi forbeholder oss retten til å vise arbeidet i vår portefølje
• Kunden er ansvarlig for at materiale de gir oss ikke krenker tredjeparts rettigheter

Revisjoner

Antall revisjoner avhenger av valgt pakke:

• Starter: 2 revisjonsrunder
• Profesjonell og Enterprise: Ubegrensede revisjoner

Leveringstid

Standard leveringstider er:

• Starter: 5 virkedager
• Profesjonell: 3 virkedager
• Ekspress: 24-48 timer (mot tillegg)

Ansvarsbegrensning

Thakreonaedhepux er ikke ansvarlig for:

• Indirekte tap eller følgeskader
• Tap som følge av feil bruk av levert materiale
• Trykkerifeil som skyldes andre enn oss

Kansellering

Ved kansellering av prosjekt gjelder følgende:

• Forskuddsbetaling refunderes ikke etter at arbeidet er påbegynt
• Kansellering før prosjektstart: Full refusjon minus administrasjonsgebyr

Konfidensialitet

Vi behandler all kundeinformasjon konfidensielt og deler ikke forretningshemmeligheter eller prosjektdetaljer med tredjeparter uten samtykke.

Tvister

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Stavanger tingrett som verneting. Forbrukere kan også benytte EU-kommisjonens klageportal for tvister i forbindelse med netthandel (ODR).

Reklamasjonsrett (forbrukere)

I henhold til Forbrukerkjøpsloven har forbrukere reklamasjonsrett ved mangel. For digitale tjenester og digitalt innhold gjelder reklamasjonsfrist 2 år fra levering. Detaljer om retur og refusjon finnes i vår returpolicy.

Endringer I Vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller på nettstedet.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til helpdesk@thakreonaedhepux.world eller +47 51 60 40 40.